Betalingsløsninger

Ferratum Fleksikreditt er en låneramme som gir deg fleksibilitet både for uttak og tilbakebetaling. Her finner du informasjon om våre betalingsløsninger og hvordan du enkelt kan overføre penger til oss.

Hvor finner jeg min faktura?

Du finner en kopi av din månedlige faktura ved å logge inn på "Min side" under "Historikk & faktura". Under "Min profil" kan du velge å få tilsendt papir faktura per post (kr 30 i gebyr) eller per e-post (gratis).

Hvordan betale faktura?

Automatisk kortbetaling:

• Du kan alltid velge å betale din faktura med bankkort. Hvis du vil at det hele skal gå automatisk kan du nå også velge å automatisk betale minimumsbeløpet på fakturaen med kort. Registrerer du kortet ditt til gjentakende kortbetaling betales minstebeløpet på regningen automatisk hver måned. På Min side registerer du ditt valgte debetkort til automatisk kortbetaling. Les mer her.

Bankbetaling:

Dersom du har en av banken under kan du betale din faktura fra Min side via Trustly betalingsløsning. Denne tjenesten gjør overføringen av penger til Ferratum raskt og enkelt, og du unngår risikoen for forsinkelser og gebyr for sen betaling.

DNB

Sparebank 1

Sparebanken Vest

Nordea

Danske Bank

Sbanken

Handelsbanken

Slik gjør du:

• Logg inn på Min side
• Gå til «Betal» i hovedmenyen
• Kontroller at forhåndsutfylt informasjon er korrekt
• Klikk «Neste»
• Velg din bank i oversikten
• Identifiser deg og bekreft beløpet du vil betale
• Fullfør betalingen via din nettbank

Finnes det andre betalingsløsninger?

Har du ikke konto i noen av bankene over, eller mangler tilgang til internett eller nettbank? Vi tilbyr flere fleksible løsninger for enkel og smidig betaling via samarbeidspartnere som Trustly og Paysafe.

Ta kontakt med fakturaavdelingen på: 800 24 526 for å finne den løsningen som passer deg best. 

Ferratum tilbyr foreløpig ikke Avtalegiro eller eFaktura.

Kan jeg innfri lånet før forfallsdato?

Absolutt! Du kan alltid betale inn mer enn minstebeløpet på fakturaen. Med Fleksikreditt betaler du kun renter for de antall dager du har benyttet kreditten, og du kan derfor redusere rentekostnaden ved å betale ned raskere. Du kan når som helst også velge å innfri hele lånet. Ta kontakt med kundeservice for å få oppgitt eksakt beløp. Om du ønsker å betale inn ekstra før du mottar faktura - vær oppmerksom på at du fortsatt vil måtte innbetale minstebeløpet på faktura inneværende måned.

Hvordan endre forfallsdato?

Din forfallsdato er satt til samme dato i måneden som datoen du fikk innvilget lån hos oss. Dersom datoen ikke passer for deg og din økonomi, har du mulighet til å endre forfallsdato ved å kontakte kundeservice. Vær oppmerksom på at endringene først vil tre i kraft måneden etter neste faktura.

For å søke om å få endret forfallsdato kan du kontakte kundeservice på kundeservice@ferratumbank.no.

Hva skjer om jeg ikke kan betale tilbake lånet i tide?

Vi anbefaler alle våre kunder til å tenke nøye gjennom sitt lånebehov, og ikke ta opp et større lån enn man kan betale tilbake. Ved forsinket betaling av minstebeløpet vil det etter 14 dager legges til et påminnelsesgebyr på 35 kroner. Det påløper forsinkelsesrente på 8,5% i henhold til Finansdepartementets forskrifter for 2018. Om du får problemer med å betale innen forfall anbefaler vi at du tar kontakt med vår kundeservice på chat eller e-post: kundeservice@ferratumbank.no så tidlig som mulig, slik at vi kan komme frem til en avtale.  

Dersom vi etter påminnelse fortsatt ikke mottar innbetalt minstebeløp, vil låneavtalen kunne termineres og hele lånebeløpet forfaller da til betaling. Dersom lånet ikke gjøres opp vil saken sendes videre til inkasso. 

Kunder som har en ubetalt faktura over forfall vil ikke kunne gjøre ytterligere uttak fra sin Fleksikredittkonto før denne er gjort opp. Ved betydelig mislighold over lengre tid, vil Fleksikredittkontoen kunne stenges midlertidig for uttak også, etter at lånet er tilbakebetalt.